保修策略是客戶選擇產(chǎn)品時(shí)所關(guān)注的要素之一。有的汽車廠商提供10年的保修，這對有些購車者來說已經(jīng)很有吸引力了。重要的是，要確保所有主要部件都能滿足質(zhì)保要求。否則，這些汽車制造商就要面臨嚴(yán)重的質(zhì)保期索賠損失。本文將討論如何設(shè)計(jì)一個(gè)實(shí)驗(yàn)室測試，來驗(yàn)證質(zhì)保期內(nèi)實(shí)際使用情況對產(chǎn)品的可靠度要求。

1. 計(jì)算使用情況的分布
      首先，我們需要了解在質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品是如何使用的。比如，一部車可能每天啟動(dòng)3或5次。因人而異，因此啟動(dòng)的次數(shù)是一個(gè)隨機(jī)的變量。可以采用客戶調(diào)查的方式來收集啟動(dòng)次數(shù)的相關(guān)信息。也可以用內(nèi)置電子記錄來采集。以下例子是500輛車在10年內(nèi)的使用次數(shù)。計(jì)算的使用分布符合一個(gè)均數(shù)為12018，標(biāo)準(zhǔn)差為4000的正態(tài)分布。

2. 確定產(chǎn)品設(shè)計(jì)目標(biāo)
      假設(shè)產(chǎn)品10年使用期的可靠度要求是90%。根據(jù)這個(gè)要求和前面收集到的使用數(shù)據(jù)，用Weibull++里的應(yīng)力-強(qiáng)度工具來進(jìn)行計(jì)算，就可以確定部件的設(shè)計(jì)壽命。
從之前的設(shè)計(jì)失效數(shù)據(jù)可以知道，這個(gè)部件的失效時(shí)間分布采用的是2個(gè)參數(shù)的Weibull分布。其中，Beta=2,eta=25000循環(huán)。使用Weibull++里的應(yīng)力-強(qiáng)度工具進(jìn)行可靠度計(jì)算，其中應(yīng)力為10年的使用情況分布，而強(qiáng)度是失效時(shí)間分布。算得的可靠度是78.28%。顯然，設(shè)計(jì)可靠度僅有78.28%，不能滿足要求的90%。因此，我們需要改進(jìn)設(shè)計(jì)。假設(shè)新的設(shè)計(jì)與之前的設(shè)計(jì)失效模式類似，新的設(shè)計(jì)可繼續(xù)沿用beta=2。而Eta值則需要增加。換句話說，需要把曲線B（失效時(shí)間分布）向右移動(dòng)。來減少應(yīng)力（使用情況分布）和強(qiáng)度（失效時(shí)間分布）之間的干涉，以提升可靠度。問題是要把eta值提高多少？Weibull++應(yīng)力-強(qiáng)度工具所帶的目標(biāo)可靠度參數(shù)估算器，可以回答這個(gè)問題。為了達(dá)到質(zhì)保期內(nèi)90%的可靠度要求，新的設(shè)計(jì)eta值至少要達(dá)到38634更新了eta值后，數(shù)據(jù)大有變化；

.3. 設(shè)計(jì)可靠性驗(yàn)證試驗(yàn)
        現(xiàn)在有了新的設(shè)計(jì)。就需要做一個(gè)實(shí)驗(yàn)室測試，來驗(yàn)證質(zhì)保期內(nèi)的可靠性要求。根據(jù)目前的資源，每個(gè)樣品允許測試10000個(gè)循環(huán)。因此，我們要設(shè)置試驗(yàn)循環(huán)10000次對應(yīng)的可靠度目標(biāo)，如果產(chǎn)品能滿足實(shí)驗(yàn)室測試的這個(gè)目標(biāo)，就認(rèn)為產(chǎn)品可以滿足質(zhì)保期內(nèi)90%的可靠度。
從第二節(jié)里的質(zhì)保期可靠性要求來看，在beta為2時(shí)，失效時(shí)間分布的eta值必需大于38634。下面是beta值為2，eta值為38634的Weibull分布可靠性繪圖。使用快速計(jì)算面板QCP，采用上面的分布，得到10000循環(huán)對應(yīng)的可靠度是0.935。

因此，實(shí)驗(yàn)室測試10000循環(huán)，可靠度zui低也要達(dá)到0.935。假設(shè)可靠性驗(yàn)證試驗(yàn)的置信度為50%。使用Weibull++的試驗(yàn)設(shè)計(jì)工具，就可以確定實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)的樣品數(shù)。得到所需的樣品數(shù)為11.就是說，11個(gè)樣本需要測試10000個(gè)循環(huán)，且都不失效。如果所有的被測品都通過測試，我們就可以認(rèn)為，這個(gè)部件在質(zhì)保期內(nèi)能滿足90%的可靠度要求，置信度為50%。
當(dāng)然，我們也可以提高置信度。若達(dá)到90%的置信度，如下所示，則需要35個(gè)測試樣本。總結(jié)
       通過本文，我們介紹了如何設(shè)計(jì)一個(gè)在實(shí)驗(yàn)室開展的試驗(yàn)，來驗(yàn)證產(chǎn)品能否達(dá)到質(zhì)保期內(nèi)的可靠性要求。由于產(chǎn)品的使用情況是隨機(jī)的，所以采用了應(yīng)力-強(qiáng)度的方法?；谒璧膹?qiáng)度（失效時(shí)間）分布，來確定實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)的目標(biāo)可靠度。本文所介紹的方法，適用于質(zhì)保期按照日歷時(shí)間計(jì)算，而質(zhì)保期內(nèi)實(shí)際的使用情況卻是隨機(jī)的情況。